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鼎利报

北京环宇公司获得ISO9001证书

经过全体员工历时三个多月的共同努力，2月27日，方圆标志认证集团有限公司向北京环宇宏业科技开发有限公司颁发了《质量管理体系认证证书》。该证书的获得，证明公司水质分析仪器的销售代理与服务管理体系符合GB/T 19001-2000 idt ISO 9001：2000标准要求。
近年来，北京环宇公司根据市场形势，狠抓企业内部管理，不断提高销售与服务管理质量。从去年11月份开始，全面导入ISO9001质量管理体系，专人负责，全员协助，不断规范内部管理流程，通过多次培训提高员工业务技能，并提出了“优秀的品牌设备、系统的解决方案、准确的设备选型、快速的响应服务”的质量方针以及“售后服务24小时响应解决，工程一次验收合格率90%，最终服务满意度每年增加2%，三年内达到96%”的质量目标，将其有效地贯穿到具体的销售和服务流程中去。从策划、实施、改进到现场审核，有条不紊地进行了体系内审、管理评审等工作，并通过了认证公司近似苛刻的审查要求，在公司规范化管理的道路上又迈出了坚实的一步。（曹勇勤）

发布时间：2008年3月31日

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