外贸线上的“花木兰”
记公司外贸业务精英、路桥区优秀共产党员高攀
 

 高攀，刚听到这个硬朗的名字，人们可能会觉得她是个男孩子，实际却不然，第一眼见到她的时候，一米六五的瘦高个，着一身笔挺的西装，留一头垂顺的长发，玲珑的鼻子上面架一副深蓝色镜框的眼镜，显得非常挺拔秀气。同事们都亲切地称她为“攀子”。
  高攀进入鼎利以来，一直从事外贸业务。在这四年里，她凭着自己好学好问、踏实肯干的作风，不仅业务上大有长进，更是得到了客户及领导的好评。工作中她一丝不苟，兢兢业业，经常看到她为了客户的小小疑问而加班打电话给国外客户解释。可别看她身材瘦小，更多时候，她为了能按时发货，冒着严寒酷暑，一头钻进仓库，手被冻伤，衣被汗湿，也从未叫苦叫累。
  记得有一次，那是一个让人望而却步的中午，烈日当空，骄阳似火。下班铃声响过一阵了，员工们都赶着去吃中餐。在走出大门的时候，人们发现高攀背着腰在那里打拖盘，太阳伞倒在一旁全然不顾，手里拿着标签认真地贴着。我上前打了招呼，不敢在外久留，匆匆回了宿舍。饭后不知过了多久，又一次在楼道上遇见她，只见她一手拖着一盒快餐，一手还在纸上写着什么，一脸的严肃。脸被晒得红扑扑的，汗水顺着脸颊流下来，眼睛盯着拖盘上的那份文件，时不时地吃几口早已冷掉的快餐。这正是她对待每位客户、对待工作的严谨态度。
  不仅如此，在会见潜在客户、维持融洽的客户关系方面，高攀也总是主动、热情地做好招待。由于工作的关系和时差差异，客户经常在下班后或是休息天来访。晚上很迟了还在开电话会议，休息天经常应着客户要求提前去发货。不论什么时候，只要有客户来访，只要客户有要求，她都会以最好的形象把最美的微笑展现给客户，尽力做好与客户的沟通工作。
  高攀在学校里就通过了英语六级考试，工作以来也从未在学习方面放松过。为了能够认真、准确地给客户讲解公司产品，除了参与公司的培训外，她经常主动深入车间和样品房，仔细学习公司产品的生产流程，经常利用闲暇时间，了解样品制作的时间、费用、交样时间，了解车间的日产量等情况以及车间的相关管理制度等。车间的很多同事都认识她，她也总是笑嘻嘻地说：“我所看所学的，都是客户所关心的，我必须要熟练掌握。”
  高攀不仅是公司外贸部的精英业务员，在生活中，她是一个非常能干的大姐姐，一个我们称之为榜样的人。作为一名多年来工作在外贸第一线的普通党员，她真心诚意地对人，心无旁骛地工作，在去年年终公司党员民主评议中，她被评议为“优秀党员”。鉴于其突出表现，今年还被评为“路桥区优秀共产党员”。
  这就是我们的攀子——外贸部一个平平凡凡的女性。她用自己平凡的举动，践行着平凡岗位上闪光的一面。她不仅成为了我们外贸战线上的“花木兰”，也是我们大家公认的“老黄牛”。