提高解决问题的能力
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本网讯 近日，集团公司组织相关人员对各下属子公司“学习第六种人”活动进行了全面评估。从评估结果来看，整体学习的态度和推进效果都较好。
“学习第六种人”活动中的“第六种人”，即善于积极解决问题的人。本报第118期第三版刊登了“但愿都是解决问题的人”全文，第119期第三版刊发了员工的学习体会。“但愿都是解决问题的人”一文，阐述一公司领导捡起小纸团事件，折射出了企业中对应的六种人。这“六种人”分别是“制造问题的人、看不见问题的人、认为是小问题的人、拖延解决问题的人、认为问题与己无关的人、解决问题的人”。
在集团总部的倡导下，直属部门和各子公司都积极投入到学习第六种人活动之中，分别成立了学习小组，制定了学习方案和推进计划，并运用多种方式进行了讨论与交流。八环公司在学习活动中分层次、分批次组织进行，中层以上干部和骨干人员都撰写学习体会，还重点发动员工查找问题并提出解决问题的方案。如针对产品质量问题，各部门领导及全体员工积极查找原因，提出有效的防错方案共54项；设备部门针对夏季用电高峰，提出“节能降耗倡议书”和一系列节能方案。鼎利杭州环保公司组织中层以上干部以如何认识管理、如何提升管理为主题，有针对性地组织了一次户外讨论式的学习活动，大家各抒己见，形式活泼，内容实在。上海沃丁公司主抓预防问题的发生，比如如何做好中层骨干培训，如何提高发现问题和预防问题的能力。利用收集到的管理资料和学习光碟，组织进行了学习。对车间各工序间也进行了评估，对易出现产品质量问题的工序进行了分析，提出了改进对策。鼎利泵业公司通过学习活动，积极倡导提高解决问题的能力。对公司出现的质量问题进行反思与检讨，同时由技术部组织技术攻关，确保产品可靠性和稳定性。
通过此轮为期五个月的学习活动，大家认为，解决问题固然很重要，但预防在先显得更有价值。员工们也意识到了工作中勇于承担责任的重要性，表示受益匪浅。 |
发布时间：2009年9月28日 |
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